昨年末に我が家のデジモノに仲間入りした
Apple iPod shuffle 2GB の2台の内のシルバーの方が、
USBを繋いでもウンともスンとも起動しない!(あまり使ってないのに・・・)
別機のUSBで繋いでもダメなので、本体の故障/不良と断定。
先日のマイクロソフトの製品サポートに続いての連鎖か・・・
Apple サポートからウェブ手続きを経て完了するとメールが送られてきて、
どうやら、代替え機を先に送ってくれて、
到着時に不良品をドライバーに渡して交換発送するらしい。
(修理完了後にも同じ事するのかな?・・・ 2往復分の送料かw)
Apple製品は、東京都江東区有明(台場とかレインボーブリッジのところ)にあるAppleの倉庫(ヤマト運輸ADSC支店の受付)から発送らしい。
うーん、なんともAppleらしい親切なサポートですが、
それは、1台しかないとか、必要に迫られてるユーザーなら良いのですが、
特に代替え機を必要としないユーザーには逆に面倒かも。
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