お客様から、ご注文メールやお問い合わせの「返信が無い」と怒られる事があると思います。
当然、何らかの不具合の場合もありますが、
携帯メールのアドレスのお客様が多いですよね・・・
皆さんどのように対応しているのでしょうか。
携帯電話会社別、迷惑メール対策の解除方法
(携帯キャリア別 指定ドメイン受信設定)
- docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/ - au
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/ - SoftBank
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/
携帯のキャリアメールやSMSにて、
上記のURLと、自社のメールアドレスも記載し、
自社メール/ドメインを除外してもらいましょう。
それでも出来ない人/やらない人が半分以上もいるでしょうけど・・・
コメント